Automatisk lead-scoring utan dyrt CRM

HubSpot Sales Hub kostar från 800 kr/månad per användare. Salesforce ännu mer. För ett svenskt småföretag med 2–5 säljare är det en stor kostnad — särskilt om ni bara behöver enkel lead-scoring. Med Google Sheets, Claude och Make.com kan ni bygga ett system som gör 80% av jobbet till en bråkdel av kostnaden.

Vad är lead-scoring?

Lead-scoring innebär att ni poängsätter era leads baserat på hur sannolikt det är att de blir kunder. Istället för att behandla alla förfrågningar lika prioriterar ni dem med högst potential.

Steg 1: Definiera era scoring-kriterier

Börja med att identifiera vad som skiljer era bästa kunder från resten. Typiska kriterier:

• Företagsstorlek: 10–50 anställda = hög poäng, enskild firma = lägre
• Bransch: Är ni starka i vissa branscher? Ge dem högre poäng
• Budget: Har de nämnt budget? Stämmer den med er prissättning?
• Tidslinje: "Vi vill komma igång nu" vs "vi utreder"
• Källa: Referens > organisk sökning > kall mejl

Skriv ner 5–8 kriterier med poäng (1–10) för varje.

Steg 2: Samla data strukturerat

Skapa ett formulär (Typeform, Google Forms eller Tally) som era leads fyller i. Inkludera frågor som matchar era scoring-kriterier. Koppla formuläret till Google Sheets så att svaren hamnar där automatiskt.

Om ni redan har leads i ett Sheet — perfekt, då kan ni börja direkt.

Steg 3: Sätt upp Claude-baserad scoring

Skapa ett Make.com-scenario:

1. Trigger: Google Sheets — Ny rad (ny lead)
2. Modul 2: Claude API — Skicka leadens information med en prompt som innehåller era scoring-kriterier
3. Modul 3: Google Sheets — Skriv tillbaka poängen och en kort motivering

Prompt-mall:

"Du är en lead-scoring-assistent för [ert företag]. Vi säljer [era tjänster] till [er målgrupp]. Poängsätt denna lead 1–100 baserat på följande kriterier: [lista]. Ge poäng, motivering (max 2 meningar), och rekommenderad åtgärd (Ring idag / Mejla denna vecka / Lägg i nurture-lista / Avvakta)."

Steg 4: Skapa en enkel dashboard

I ert Google Sheet, skapa en flik med en sorterad vy som visar:

• Leads med poäng > 70: Ring idag (markera grönt)
• Leads 40–70: Mejla denna vecka (markera gult)
• Leads < 40: Nurture eller avvakta (markera grått)

Använd villkorsstyrd formatering i Google Sheets — det tar 5 minuter att sätta upp.

Steg 5: Iterera baserat på utfall

Efter 4 veckor, granska hur poängen korrelerade med faktiska affärer. Justerade leads med höga poäng faktiskt till kunder? Om inte, finjustera era kriterier och Claudes prompt.

Begränsningar att vara medveten om

• Inte ett ersättning för riktigt CRM om ni har 100+ leads per månad — då behöver ni pipeline-hantering, påminnelser och mer
• Claude kan ha bias — kontrollera att poängsättningen inte oavsiktligt diskriminerar mot viss typ av företag
• Data-kvalitet: Systemet är bara så bra som informationen ni samlar in

Kostnad

• Google Sheets + Make.com gratisplan + Claude API ≈ 50–150 kr/månad beroende på volym
• Jämför med HubSpot: 800+ kr/månad per användare

Alternativ: Claude Routines

Har ni redan en Claude Pro- eller Max-prenumeration? Då kan ni köra lead-scoringen som en Claude Routine istället för Make.com. Claude hämtar nya leads, bedömer dem mot era kriterier och skriver tillbaka poängen — allt styrt av en textinstruktion. Särskilt värdefullt här eftersom scoring kräver just den typ av bedömning som AI-resonemang är bra på. Läs mer i vår guide: Claude Routines vs Make.com — vilken väg passar ert företag?

---

Vill ni bygga ett komplett lead-hanteringssystem med AI? En AI Audit från Pronytt identifierar de bästa verktygen och flödena för just er säljprocess. Beställ en AI Audit →